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Les taxes et les frais sont calculés selon votre destination de livraison. Le montant à payer s'affichera dans la boutique en ligne, ce qui signifie que vous recevrez une facture séparée pour eux.

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C´est très facile de faire un retour ou un échange. Vous avez 14 jours de temps pour décider de retourner un article. Il suffit de demander un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) dans votre compte, fournissant les informations nécessaires.

Votre remboursement sera effectué selon le méthode de paiement que vous avez choisi dans la commande. En cas de commandes COD, le montant sera remboursé sur votre compte bancaire.
Les frais de transport ne sont pas remboursés, à moins que vos articles sont défectueux / mal livré. Toutes les taxes de vente sont incluses dans votre remboursement si votre commande a été envoyée à une destination au sein de l'UE.
Hors de l'UE, les droits de douane et les taxes de vente ne sont pas remboursables. Vous pourriez être en mesure de recouvrer ces coûts en communiquant directement avec votre bureau local des douanes.
Pour le calendrier de remboursement s'il vous plaît consulter la section dédiée: le calendrier de remboursement.

Dans le cas où vous souhaiteriez effectuer un retour, vous aurez la possibilité de choisir entre un remboursement, un échange et un bon.

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